Webメールやウィルスチェックソフト、メールサービス提供元にて、迷惑メールフィルターやメールの振り分け設定をされていますと、アイディーから送信されるメールが迷惑メールとして処理されてしまい、迷惑メールフォルダに受信されたり、受信拒否の設定により正常に受信できない場合があります。

まずは、迷惑メールフォルダやごみ箱をご確認の上、メールが確認できない場合は、迷惑メールフィルターの設定や迷惑メールフォルダ、メールの振り分け設定をご確認いただき、仮登録メールが届いていない場合はお手数ですが、別のアドレスで仮登録メールの再送をお試しいただき、登録後にマイページからメールアドレスを変更することができます。

また、携帯電話のキャリアメールアドレスを利用の場合には、ドメイン拒否設定が有効になっていると当社からのメールが届かない場合があります。そのため、[@idiy.biz]というドメインからのメールを着信許可頂けますと幸いです。