アイディーでは講師とお客様のバランスを常に保ちながら運営を行っておりますが、特定の条件での入稿(英語専門家・ネイティブ・お手軽添削・学べる添削)の4つの組合わせのうち、いずれかの条件の利用が一時的に増加し、且つ指名機能の利用が想定を上回った場合、一時的に指名できる講師が少なく表示されなくなる場合もございます。
その場合、例えば、「英語専門家」×「学べる添削」で指名できる講師が少ない場合には「ネイティブ」×「学べる添削」とすることで、該当の入稿条件に対応できる講師が指名一覧に表示されます。
添削コース | 担当講師 | 指名状況 |
学べる添削 | 英語専門家 | 〇 |
お手軽添削 | 英語専門家 | ▲ |
学べる添削 | ネイティブ | × |
お手軽添削 | ネイティブ | 〇 |
fig1.添削コースと担当講師の組み合わせによる講師待機状況のイメージ。
例えば、上記の場合、「学べる添削」×「ネイティブ」の指名が急増しているようなシーンであっても、「学べる添削」×「英語専門家」や「お手軽添削」の条件の場合は指名を受け付けている講師が表示される状況となります。恐れ入りますが、仮に英語専門家での入稿時に指名できる講師が少ない場合には、ネイティブの講師をお選びいただき、ネイティブ講師の指名人数が少ない場合には英語専門家をお選びいただけますと幸いです。