アイディーストアに移動すると画面が真っ白になってStoreが開けない場合、複数のアカウントからログインすることによって、問題が発生しております。そのため、使用していないアカウントを一旦ログアウトする必要があります。

そのため、以下の手順で改善いたします。

①真っ白になっている状態で画面を更新します。

Windowsをご利用中の場合には、Ctrlキーを押しながらF5キーを押してください。Macをご利用中の場合には「Command」 を押しながら「 r 」キーを押してください。画面がリフレッシュされ、問題が解決できていることをご確認ください。

②画面が表示されたら、画面右上の「Store Menu」をクリックします。

③「ログアウト」ボタンからログアウトします。

④再度マイページの「IDIY Store」のリンクをクリックすれば改善いたします。