クレジットカードの有効期限切れなど、予期せぬ事情によりクレジットカードによる決済が失敗し、定期券が自動更新されなかった場合、最後に利用した定期券の有効期限から7日以内に同じ定期券を再度使用可能なクレジットカードにてご購入いただければ、初回のお手続きに限り、事務局にて特別に自動更新時のボーナスポイント付与のお手続きを行わせていただきます。
新しい定期券のご購入後、下記情報をお書き添えの上、お問い合わせフォームよりご連絡くださいませ。
①ご登録のユーザー名
②ご登録のメールアドレス
③ご購入商品名
④ご購入日時(定期券の有効期限が切れたお日にちより7日以内であることをご確認させて頂きます。)
(例)【2018年12月10日 14:00:00】までの定期券を使っていたが、クレジットカード決済失敗により、定期券の自動更新が行われなかった場合:
【2018年12月17日 13:59:59】までに新しい定期券をクレジットカードでご購入いただき、お問い合わせフォームよりご連絡頂くことで、自動更新ボーナスポイントの獲得権利が保持されます。
※お一人様一回限りの特別付与対応となります。
※クレジットカードでのご購入に限り、適用されます(その他のお支払方法には「ポイントプレゼント付与キャンペーン」自体が適用されておりません)。
※同一の定期券をご購入の場合に限り、適用されます。アップグレードをご希望の際には、ボーナスポイント付与完了後に、マイページよりお手続きいただきますようお願い致します。