ログインができない場合、メールアドレス・パスワードのいずれかに誤りがあります。そのため、以下をご確認いただき、再度のログインをお願い致します。

 

1.CapsLockやNumlockキーが有効になっていませんか？
　このキーが有効の場合、入力はすべて大文字になったり、数字が入力できなくなってしまいます。そのため、CapsLockやNumlockをOFFにしていただき、再度お試しください。

2.ご登録のメールアドレスは正しいですか？
　登録のメールアドレスがわからない場合、メールの受信トレイ内で「アイディー」「IDIY」などで検索し、メールマガジンやアイディーからのお知らせメールを受信したアドレスで再度お試しください。

3.パスワードに半角スペースや全角スペースなどが含まれていませんか？
　パスワードをコピー＆ペーストする際、前後のスペースも一緒にコピーしてしまうと、スペースを文字列として解釈されてしまいパスワードの照合に失敗してしまいます。文字列の前後にスペースが含まれていないか改めてご確認ください。

 

4.英語版のアイディーで登録しましたか？
　英語版のアイディーと日本語版ではアイディーのサービス内容が異なるため、ログインができません。英語版のアイディーマイページよりログインをお願いします。また、英語版でサインアップしたが、日本語版のサービスをご利用したい場合にはお問い合わせフォームよりお問い合わせください。

 

5.退会手続きを行いましたか？

退会手続きを行った場合、退会済みのメールアドレスではログインや新規登録が行えません。お手続きには事務局側での対応が必要になりますので、「お問い合わせフォーム」よりお問い合わせください。

 

もし、パスワードがわからなくなってしまった場合には、「パスワード再発行」ページよりパスワードの再発行をお願い致します。

 

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なお、2016年10月以前にご登録頂き、その後ご利用の無いお客様の場合、システム変更の関係上、再度「新規メンバー登録」をお願いしております。もちろん新規登録となりますため、新規メンバー様向けの添削お試しポイント（100pt=1200円相当）も無料でご活用いただけますので、ぜひ新規登録をお待ちしております。