ポイントについて
ポイントについてのお問い合わせ
この記事一覧 · 8件
「単語数」と「文字数」でのポイント計算の違いは？ 期限の切れたポイントを復活させる方法はありますか？ 入稿した単語数に対し、ポイントの計算がおかしいです。なぜですか？原稿が10単語の場合も30単語の場合も、添削・校正・翻訳に必要なポイントが同じなのはなぜですか？ ポイントが残っている状態で買い足したり入稿した場合、有効期限はどうなりますか？ ポイントの有効期限が切れると、過去の添削結果は消えますか？ポイントの返金（払い戻し）は可能ですか？ポイントの有効期限を延長したいのですがどうすれば良いですか？
解決しない場合はこちらから
サポートスタッフがすぐに対応いたします。