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ポイントの返金（払い戻し）は可能ですか？
ポイントの有効期限が切れると、過去の添削結果は消えますか？
入稿した単語数に対し、ポイントの計算がおかしいです。なぜですか？
期限の切れたポイントを復活させる方法はありますか？
ポイントが残っている状態で買い足したり入稿した場合、有効期限はどうなりますか？
「単語数」と「文字数」でのポイント計算の違いは？
原稿が10単語の場合も30単語の場合も、添削・校正・翻訳に必要なポイントが同じなのはなぜですか？