不具合・障害
不具合・障害についてのお問い合わせ
- 入稿時、画面が真っ白になり先に進めません。
- アイディーストアに移動すると画面が真っ白になり、表示されません。
- クーポンやメルマガなどのメールが届きません。受信できません。
- Gmailを利用しています。アイディーからのメールが届きません。
- エラーが発生した際のエラーログ（コンソールログ）の取得方法（GoogleChrome）
- GoogleChromeを使用中「送信しようとしている情報は保護されません」と表示されます。どうすれば良いですか？
- 原稿入稿時、利用開始ボタンが反応しない、画面が正常に表示されない、条件を選択しても次に進めないです。どうすれば良いですか？
- ブラウザの履歴削除はどうすればよいですか？
- アイディーのサイトに繋がりません。どうすれば良いですか？
- ポイントや定期券を購入しましたが、マイページに反映されていません。