サービス全般
アイディー・アイディービジネスサービス全般のお問い合わせ
アイディーについて
- 定期券とポイントはどちらを選ぶべきですか？ 定期券や課題の種類について教えてください。
- マイページやアプリにある順位(ランキング)とは何ですか？
- アイディー運営事務局の電話番号は何ですか？
- 原稿の削除ができない場合の理由と改善策について
- お問い合わせ先はどこですか？
- 講師の採用基準や講師になるための資格を教えてもらえますか？
アイディービジネスについて
- 領収書の発行は可能ですか？
- アイディービジネスとは何ですか？ #BIZ
- どんな英文でも英文校正・翻訳してもらえますか？#BIZ
- 指定単語数までの要約の作成は可能ですか？
- ビジネスとは関係の無い、英文の英文校正・翻訳は可能ですか？#BIZ
- 校正・翻訳証明書を発行してもらえますか？
学習相談
商品購入
- クレジットカード明細に「利用国USA」と表記されています。なぜですか？
- クレジットカードが登録できません。使用できません。なぜですか？
- クレジットカードの引き落としの際に表示される加盟店名は何ですか？
- SNSログインを利用しています。旧マイページやアイディーストアへログインするにはどうすれば良いですか？
- 複数のコースに申し込んだりコースを変更するにはどうすれば良いですか？
- 登録済みのクレジットカードの情報を確認するにはどうすれば良いですか？
不具合・障害
- 原稿入稿時、利用開始ボタンが反応しない、画面が正常に表示されない、条件を選択しても次に進めないです。どうすれば良いですか？
- Gmailを利用しています。アイディーからのメールが届きません。
- エラーが発生した際のエラーログ（コンソールログ）の取得方法（GoogleChrome）
- GoogleChromeを使用中「送信しようとしている情報は保護されません」と表示されます。どうすれば良いですか？
- 画面表示がおかしくなり、アイディーが正常に利用できません。どうすれば良いですか？
- アイディーのサイトに繋がりません。どうすれば良いですか？