原稿の返却

• 原稿内容に問題が検出され、お戻しの対象となる場合について
• 原稿のお戻し対象となるメッセージ内容について
• 原稿のお戻し対象となるご質問内容について
• 採点や評価・適切性検証のご依頼が含まれておりました。
• 日本語文と英文が対訳になっていませんでした。
• 1つの質問欄に２つ以上の質問含まれておりました。

原稿入稿について

• 投稿しようとするとエラーになり、入力途中の原稿が消えてしまいました。なぜこのようなエラーが発生するのですか？
• 定期券を持っています。課題は一日1問までしかトライできないのでしょうか？
• 原稿を保存したり、保存した原稿を復元するにはどうすれば良いですか？
• 新マイページで課題の種類が選べません／数個の課題しか表示されません。
• 入稿時に添付した画像が「この画像は表示できません。」となり表示されません。どうしてですか？
• 課題リトライ機能について

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講師指名について

• 講師のお気に入り登録がなぜかよく外れています。講師や事務局がお気に入りを削除することはありますか？
• 指名できる講師が少ない（誰も表示されない）です。どうすれば良いですか？
• 入稿時、特定の講師が選べないケースがあるようです。なぜ指名ができないのか、理由を教えてください。
• 講師選択画面でお気に入りの講師が表示されません。#BIZ
• 希望の講師名が原稿入稿時の指名リストにありません。いつ指名できるようになりますか？

入稿時の質問について

• 原稿入稿の際に、質問も入力したはずですが入稿後に質問が反映されていませんでした。 消えてしまっています。なぜですか？
• 質問にはポイントが必要ですか？無料ですか？
• 入稿した英文とは関係のない質問は出来ないのですか？